refunds / zwroty

[ENG] 
I'm not responsible for any damage done to the package while in transit, although I'm trying my best to pack the orders as safely as it's possible!!
If you've ordered charms and (after peeling off the protective foil) they have any kind of manufacturing errors (scratches, air bubbles), please let me know immediately and I will do my best to switch it for a better quality one!!
If the package is not claimed and thus returned to the sender, I can either refund the order (minus the original shipment cost) or send it again for an additional fee of the second shipping attempt~!

[PL]
Nie jestem odpowiedzialna za wszelkie szkody wyrządzone paczkom w trakcie dostawy, choć staram się pakować zamówienia najbezpieczniej jak tylko się da :-]
Jeśli zamówiłxś breloczek a (po odklejeniu folii zabezpieczającej z obu stron) posiada on wszelkiego rodzaju wady fabryczne (rysy, bąbelki powietrza wewnątrz), jak najszybciej daj mi znać żebym mogła wymienić go na ten sam, tym razem lepszej jakości!!
Jeśli przesyłka nie zostanie odebrana, a co za tym idzie, zwrócona do nadawcy, mogę albo zwrócić wartość zamówienia (bez kosztów pierwszego, nieudanego podejścia do dostawy), albo wysłać je ponownie za dodatkową opłatą o wartości drugiego podejścia do wysyłki~!